Información básica que debes saber sobre la reparación de tu auto.

Pensamos que es importante que conozcas el funcionamiento de tu vehículo para que puedas identificar algunos de los problemas más comunes que se presentan en los carros. También es importante saber cómo seleccionar un buen mecánico, aclarar tus dudas tomando en cuenta los tipos de preguntas que debes hacer y conocer tus derechos de consumidor. Sí conoces está información sobre tu automóvil seguramente podrás evitar algunos errores técnicos. 

Información sobre reparaciones

Para empezar, te recomendamos que acudas directamente con la agencia de Grupo FAME que corresponda a la marca de tu vehículo, en caso de que detectes alguna falla o requieras de algún servicio en específico, ya que con esto te garantizamos seguridad y calidad en tu servicio. Grupo FAME cuenta con un equipo de técnicos especializados y certificados que pueden ayudarte a mantener tu vehículo funcionando correctamente.  

Cargos de reparación: ¿Cómo resolver el misterio?

Antes de autorizar un trabajo de reparación, debes preguntar en el taller cómo calculan los precios. Algunos talleres cobran una tarifa fija por la mano de obra de reparación de carros. Esta tarifa publicada se basa sobre una estimación – independiente o del fabricante – del tiempo que se necesita para hacer las reparaciones. Otros talleres cobran cargos que se basan en el tiempo real que empleó el técnico para hacer la reparación.

Si decide hacer el trabajo de reparación, pida que le entreguen un presupuesto por escrito.

¿Qué cosas debe incluir un presupuesto escrito?

• En el presupuesto se debe de identificar el problema o desperfecto a reparar, las partes necesarias y el cargo previsto para la mano de obra. Pida que le entreguen una copia firmada del presupuesto.  
• También debe mencionar que el taller se comunicará con usted para pedirle su aprobación antes de comenzar a hacer cualquier trabajo que exceda el monto de dinero o período de tiempo especificado. Las leyes estatales pueden establecer este requerimiento.

¿Qué debería saber sobre las partes a reparar o remplazar?

Las partes se clasifican de la siguiente manera:

• Nuevas: Por lo general, estas partes están manufacturadas de acuerdo a las especificaciones del fabricante original, ya sea por el fabricante del vehículo o por una compañía independiente. Es posible que la ley de su estado establezca que los talleres de reparaciones deben informarle si no utilizarán partes originales para reparar su carro. Los precios y la calidad de estas partes son variables.
• Remanufacturadas, reconstruidas y reacondicionadas: Por lo general, estos términos significan lo mismo: son partes que han sido restauradas y se encuentran en buen estado de funcionamiento. Muchos fabricantes ofrecen una garantía que cubre las partes de remplazo, pero que no cubren el costo de la mano de obra para instalarlas.
• Usadas o de segunda mano: Estas son partes usadas de otros vehículos y que no han sido alteradas. En algunos casos, las partes usadas o de segunda mano pueden ser el único recurso para remplazar una parte averiada, pero es raro que se garantice su confiabilidad.

Grupo FAME te da la seguridad de que todas a partes a remplazar en tu vehículo son completamente nuevas.

¿Qué tengo que hacer cuando el trabajo está terminado?

Puedes pedir que te entreguen una orden de reparación completa en la que se describa el trabajo realizado. En la orden se deben listar todas las reparaciones efectuadas, las partes instaladas por el taller, el costo de cada parte, los cargos por la mano de obra y la cantidad de millas indicadas por el contador de millas cuando llevó el vehículo al taller y cuando se terminó el trabajo de reparación. También puedes solicitar que te muestren o te entreguen todas las partes remplazadas. La ley estatal puede establecer este requerimiento.  

Mantenimiento preventivo

¿Cuáles son las consecuencias de posponer el mantenimiento?

Hay varias partes de tu vehículo que están interrelacionadas. Omitir el servicio de mantenimiento puede traerte problemas: podrían fallar algunas partes específicas – o un sistema completo. Desatender la más simple rutina de mantenimiento, como el cambio de aceite o controlar el líquido de refrigeración, puede originar un bajo rendimiento de combustible, falta de confiabilidad en el manejo o averías de costosa reparación. Además puede invalidar su garantía.

¿Qué pautas debería seguir para evitar reparaciones costosas?

Debes seguir el programa de mantenimiento propuesto por el fabricante de acuerdo al uso que le das a tu vehículo y que se detalla en el manual de tu carro. Algunos talleres de reparación tienen sus propios programas de mantenimiento que demandan más visitas de servicio que las que recomiendan los fabricantes. Compara los programas de mantenimiento de los talleres con el de su manual. Pida explicaciones en el taller – y asegúrate de comprenderlas – para que  puedan aclararte por qué recomiendan hacer más servicios que los recomendados por el fabricante del carro.

¿Cuáles son las garantías y los contratos de servicio que se aplican a las reparaciones de automóviles?

Garantías

No existen “garantías estándares” para las reparaciones. Asegúrate de comprender qué es lo que está cubierto en tu garantía y pide que te lo pongan por escrito.

Tiene que saber que las garantías pueden estar sujetas a limitaciones, incluyendo factores como tiempo, millaje o kilometraje, deducibles, comercios autorizados para realizar el trabajo bajo la garantía, o procedimientos especiales requeridos para cobrar los reintegros.

Contratos de servicio

Muchos concesionarios de vehículos y otros comerciantes venden contratos opcionales – contratos de servicio – operados por fabricantes de vehículos o compañías independientes. No todos los contratos de servicio son iguales; los precios varían y usualmente son negociables. 

Consejos para tener bien cuidado tu auto.

El mantener en un buen estado nuestro coche, nos puede facilitar muchas cosas, uno de ellas puede ser la venta, si en dado caso se requiere vender el auto nos facilita más el proceso evitando los detalles sin se mantiene en buen estado, y puede mantener un muy buen valor. Otra es la permanencia del coche, la durabilidad que puede tener si lo mantenemos en un muy buen estado, por eso te dejamos unos muy buenos consejos por parte de  - Resuelto.com-

1. Para un mejor mantenimiento de la pintura de tu auto es aconsejable lavarlo por lo menos dos veces al mes, con esto aseguras la eliminación de residuos que causan el deterioro de la misma además le proporcionas una mejor apariencia.
2. Debes revisar frecuentemente los empaques de puertas y ventanas verificando que no se encuentren dañados ya que por ahí se puede filtrar tierra y agua a tu coche, estos son las cosas principales por las cuales se dañan tus empaques y arriesgan tu seguridad.
3. Limpia constantemente el exceso de grasa en el cofre usando un paño húmedo, ya que el uso del agua a presión puede aflojar los engranajes perjudicando tu motor.
4. Recuerda que debes calibrar tus neumáticos cada que viajes (antes y después) para evitar fallas mecánicas que proporcionen accidentes o también cuando se presenten cambios abruptos en el ambiente.
5. Evita los malos olores en las tapicerías evitando dejar mucho tiempo mojados, ya sea por el uso excesivo del aire acondicionado, algún derramamiento o simplemente por accidente se ha mojado.
6. Utiliza siempre productos recomendados para la limpieza adecuada de tu auto.
7. Verifica el buen funcionamiento de las luces tanto delanteras como traseras, esto no sólo te evitará multas de tránsito, sino incluso percances por baja visibilidad.
8. Recuerda que el buen funcionamiento del auto depende la gasolina que uses, asegúrate que cada que tengas que llenar tu auto de gasolina sea en un lugar reconocido y recomendado y evita llegar a la reserva del tanque ya que podría causar daños a tu vehículo.
9. Cambia el aceite cada que el manual de usuario de tu vehículo lo recomiende.
10. Ten en cuenta que también debes estar al día con la papelería que te exigen las normas de tránsito, de esta manera vas a evitar sansones que se pueden prevenir además con esto también aseguras tu salud dado que es más fácil usar sus servicios cuando lo requieras sí se está al día.

- Resuelto.com-

¿Por qué las llantas son color negro?

Durante décadas, uno de los elementos más reconocidos de los automóviles a nivel mundial se ha mantenido casi inamovible pese a sus constantes mejoras tecnológicas. Las llantas, son de color negro casi siempre, incluso parece una norma tácita de la industria.

Lo sabemos, el negro no es el color exclusivo de las llantas a nivel mundial. Muchos recordarán el blanco de algunos modelos a mediados del siglo pasado.

El rojo también está en boga en algunos lugares, incluso marcas –que son más anecdóticas que populares-, comercializan neumáticos en distintas tonalidades. Lo cierto es que no lo podemos negar, el negro es el color por defecto de las llantas, y existe una razón de peso para ello.

Por este motivo las hacer color negro

Quizá no muchos lo sepan, pero al inicio, aproximadamente en 1885, los primeros neumáticos no eran negros. Su color predominante era el blanco. El caucho con el que se fabricaban era extraído de árboles, por lo que el tono variaba entre éste un tono rosáceo.

Sin embargo, el mayor problema de la época –no estaban habilitadas las carreteras en forma-, consistía en que las llantas se ensuciaban mucho. Queja constante de los propietarios en las distribuidoras.

Como consecuencia, la marca BF Goodrich (la que conocemos), decidió añadir extracto de carbón para teñirlas de forma accesible de color negro y con ello, resolver este inconveniente en 1910. De forma inesperada, la marca descubrió que este añadido provocaba que el material se hiciera 5 veces más resistente que sin el carbón.

La norma se adoptó en gran parte del mundo pese a las mejores tecnológicas que permitirían en la actualidad hacerlas de cualquier tonalidad sin comprometer en mucho su resistencia.

Los neumáticos modernos

En nuestros días los neumáticos están fabricados con una mezcla de cauchos naturales y sintéticos. Los primeros le brindan elasticidad al material y los segundos resistencia térmica. Las hendiduras que le brindan agarre han mejorado sustancialmente al grado que en la actualidad, se han desarrollado modelos para distintos tipos de clima y terrenos.

El uso de carbón ha evolucionado sustancialmente, actualmente se utiliza un proceso llamado “negro de humo”, que es un añadido mejorado con partículas diminutas de carbón que le brindan mayor resistencia a los neumáticos.

Uno de los intentos por comercializar llantas de colores en la actualidad, ocurrió de la mano de Michelin en la década de los noventa. Sin embargo, las ventas fueron bajas. Cuando la marca realizó un estudio de mercado encontró que los consumidores las consideraban de mal gusto.

Aunque esta situación no significa su desaparición total de la línea de productos automotrices, si debemos explicarnos la razón por la que las oscuras dominan el mercado, tenemos finalmente una explicación de peso en la historia de la industria.

KIA lanza el programa de robo de autopartes KIA Secure Parts

Kia Motors México se suma a otras marcas con iniciativas para contrarrestar el robo de autopartes por lo que lanza el programa KIA Secure Parts, con este programa la marca brindará descuentos del 60% en la compra de autopartes que hayan sido robadas en tu auto mientras el vehículo se encuentre dentro de los 7 años de garantía de planta.

Con esta iniciativa se busca combatir el robo de autopartes en autos de la marca y disminuir el riesgo de ser víctima de este delito como cliente, fomentando la compra de refacciones originales por parte de los clientes sin que signifique un impacto importante a su bolsillo.

Kia Secure Parts

Ya está en operación el programa en todos los distribuidores de la marca, no aplica en compañías de seguro, talleres independientes y autos de flotilla, los clientes de la marca podrán hacer uso del descuento hasta dos veces por VIN (Número de Identificación Vehicular o número de serie) durante un año natural.

Horacio Chavez, Managing Director de Kia Motors México comento: “Para KIA Motors México nuestros consumidores son lo más importante, la marca tiene el firme compromiso de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Con este programa, fomentamos la compra de piezas originales apoyando con el 60% de descuento para que los autos continúen con la garantía de 7 años y la misma calidad en materiales”.

Las partes dentro del programa son: Fascia delantera y trasera, emblemas, parrilla, faros, calaveras, faros de niebla y espejos laterales.

Fuente: Motorpasión | http://bit.ly/2qMutpO

Llega a México uno de los vehículos más esperados: Jeep Renegade 2017

Fiel a su ADN de aventura y tradición, el nuevo Jeep Renegade 2017 es un todo terreno que recorre con seguridad y con un eficiente consumo de combustible, carreteras, caminos de terracería o la arena del mar, fiel a su slogan “único por tradición”.

Este vehículo esta equipado con más de 70 funciones de seguridad avanzada, es impulsado por un motor 1.8 E TorQ EVO con 130 caballos de fuerza y 134 libras-pie de torque, acoplado a una transmisión automática de 6 velocidades, lo que le permite tener un eficiente rendimiento de combustible de 14.29 km/l combinado.

Durante la presentación oficial del Renegade, el gerente de la marca Jeep de Grupo Fiat-Chrysler Automobiles (FCA), Antonio Vives, detalló que el vehículo cuenta con bolsas de aire de rodilla para conductor, de cortina para conductor y pasajero, y de aire laterales delanteras. 

Además de monitoreo de presión de llantas. control de crucero, de estabilidad para remolques y de tracción en todas las velocidades. 

"El Jeep Renegade esta equipado con una suspensión delantera MCPherson con ruedas independientes, brazos oscilantes inferiores, geometría triangular y barra estabilizadora. Para la parte trasera porta una suspensión MacPherson con ruedas independientes, enlaces cruzados/laterales y barra”.

Asimismo, señalo que este vehículo está basado en el carácter robusto de Jeep Wrangler, con un nuevo estilo de líneas solidas y proporciones agresivas, en su parte frontal incorpora su distintivo de la marca la parrilla de siete barras y los faros redondos. 

Es de resaltar que el diseño creado para la Renegade en sus faros traseros de luz incandescente incorpora la “X”. En el medallón, resalta la pequeña figura de un Jetti subiendo una montaña, en el parabrisas el de un pequeño jeep y en la toma de gasolina una araña, con un mensaje en italiano. 

Con la nueva Jeep Renegade, Grupo Fiat-Chrysler Automobiles entra al segmento de las SUV pequeñas -el segundo de mayor crecimiento en el país- y espera alcanzar una participación de mercado del cinco por ciento. 

"Estamos incursionando por primera vez en el segmento de las SUV's pequeñas con Jeep Renegade", que será la entrada a un rubro con un crecimiento importante en México, dijo Vives. 

Resaltó que el éxito de este segmento obedece a que el consumidor busca cada vez más la comodidad de una camioneta con una mayor eficiencia, por lo que está migrando de sedanes a las SUV's, para tener un vehículo más personal, pero con los mismos beneficios. 

Fiat-Chrysler Automobiles introducirá a México las versiones sport y de lujo con todo el equipamiento tecnológico necesario, con un precio de 379 mil 900 y 414 mil 900 pesos, con planes de financiamiento hechos a la medida de sus clientes. 

Estará disponible en seis colores, blanco alpino, plata glaciar, gris ceniza, colorado red, negro carbón y rojo brillante, y dependiendo de la versión contará con rines de aluminio de 17 pulgadas para la versión sporte y de 18 para la versión Latitude. 

Renegade buscará conquistar a los mexicanos, en particular al público premium de 25 a 45 años, que gusta de unidades equipadas y con destacada modernidad.

Fuente: 20 Minutos | http://bit.ly/2pZzoDr